Diskrétnosť a dôvera

Nákup na e-shope

S výberom tovaru vám ochotne poradia naše kolegyne a kolegovia v online poradni alebo na zákazníckej linke. Úplne anonymne môžete využiť odborné poradenstvo a získať informácie nielen ohľadom produktov a tovaru, ale aj z oblasti erotiky a sexuálneho života.

Odosielanie tovaru

Zakladáme si na dôvere našich zákazníkov. Je úplne samozrejmé, že tovar objednaný cez internetový obchod expedujeme a posielame v diskrétnom balení.

Tovar balíme do kartónových krabíc a ako odosielateľa uvádzame City Realex, a.s. Takto zabalený balíček je 100% diskrétny a nie je z neho zrejmé, o aký tovar sa jedná a z akého e-shopu je objednaný.

Nákup na predajni

Načúvame prianiam našich zákazníkov a sme schopní pomôcť im nájsť tovar a pomôcky presne podľa ich potrieb, vysvetliť správne použitie, funkčnosť a tiež odporučiť doplnkové produkty. 

Naše kolegyne a kolegovia, špecialisti predaja v kamenných predajniach ochotne poradia a vysvetlia zákazníkom rozdiely medzi jednotlivými pomôckami, všetko s ohľadom na zákazníka.

Diskrétny nákup

Nákup si odnesiete v diskrétnej nepriehľadnej darčekovej alebo igelitovej taške.

Prístup k osobným údajom

Predávajúci spracúva osobné údaje zákazníkov a tiež potenciálnych zákazníkov (ďalej spolu ako “dotknuté osoby“) v rozsahu, spôsobom a za účelom, ktorý je v súlade s ustanoveniami zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“). Databázy osobných údajov vedené predávajúcim nie sú nikdy zneužívané tretími osobami a dáta zákazníkov sú považované za veľmi citlivý a dôverný materiál - preto sú šifrované a ukladané zvlášť od histórie nákupov.

Viac informácií v obchodných podmienkach.